TiMonitor从新一代的企业IT系统管理需求出发，将IT看做为企业业务服务的整体框架来统一管理。面向客户和业务，将通常被分割管理的网络、系统、应用软件、直至企业内外依赖于IT网络的各项业务及服务，都整合于一个综合支撑管理平台，实现集中集成管理，还原其原本就不可分割的相互依赖性和统一性。站在企业管理的宏观视角，而不是IT元素管理的微观视角，符合实际的人性化管理逻辑和管理动机。产品的设计着眼于从IT整体架构到整体业务的综合服务品质，引入服务水平协议（SLA）机制和业务视图将各层次元素的管理贯穿和统一起来。一改被动性局部维护为主动性宏观管理，重视预警机制和智能分析，致力于提高企业整体运营品质，提高资源的利用率。克服了某些系统重监控轻管理，重硬件轻软件，重IT元素数据轻业务品质的弊病。

    TiMonitor突破传统IT网管概念，高效集成了传统的网络管理、系统管理、软件应用管理、职能和业务监控。这里的集成不是传统意义的多个模块的后期组合，而是将网络、主机系统、应用等，统一作为系统管理对象。TiMonitor统一提供覆盖各种网络设备、主机服务器、数据库、中间件、通用软件、专有设备及专有业务系统的各种监控器。监控器的种类和覆盖范围还在不断增长和升级（下一节将详细介绍 TiMonitor丰富的监控器）。用户可以为每一个网元同时创建上述各个层面的多个监控器和采集器，并能够在不同的监控之间、从不同管理角度建立任意的相关性和依赖关系。这一点在传统IT管理方案中是不可想象的。TiMonitor通过引入SLA规则和业务视图定义，将不同类型的监控器和采集器获得的管理数据进行多角度多层面的综合分析，汇总出企业关心的整体运行状况；众多单体监控器监控到的各种微观管理信息将被汇总，映射为对服务和业务造成的影响和损失；同时为用户提供实用的配置工具，能够从业务管理要求出发，主动制定各种监控和管理的规则和指标，并最终落实到不同的监控器和采集器规则上。TiMonitor为用户提供了连接关键IT部件和业务目标的动态方法，是面向业务的解决方案，能使您全面了解和预测自己的IT环境；了解IT技术如何影响业务；业务如何影响IT基础架构；帮助客户围绕SLA建立工作标准和优化效率。

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